Reklamační podmínky

Vyřízení reklamace
Kupující je povinen uplatnit reklamaci u prodávajícího bez zbytečného odkladu od zjištění nedostatku. Neoznámil-li kupující vadu bez zbytečného odkladu poté, co ji mohl při včasné prohlídce a dostatečné péči zjistit, soud mu právo z vadného plnění nepřizná. Jedná-li se o skrytou vadu, platí totéž, nebyla-li vada oznámena bez zbytečného odkladu poté, co ji kupující mohl při dostatečné péči zjistit, nejpozději však do dvou let po odevzdání věci.

Vady je kupující povinen uplatnit, a to včetně doručování vadného zboží, u prodávajícího ve skladu na adrese: : Bohemia Baby s.r.o., Sklad VonTom, Hala č. 7, Průmyslová 1306/7, 102 19 PRAHA 10, Kontaktní osoba : Zdeněk Hromádka 

Kupující je povinen prokázat nákup zboží (nejlépe dokladem o koupi). Lhůta pro vyřízení reklamace běží od předání/doručení zboží prodávajícímu. Zboží by mělo být při přepravě zabaleno ve vhodném obalu, aby nedošlo k jeho poškození, mělo by být čisté a kompletní. 

Reklamaci kupujícího, včetně odstranění vady, prodávající vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se s kupujícím písemně nedohodnou na delší lhůtě. Po uplynutí této lhůty má kupující stejná práva, jako by se jednalo o podstatné porušení smlouvy. 

Prodávající se zavazuje o vyřízení reklamace kupujícího informovat e-mailovou zprávou. U oprávněné reklamace náleží kupujícímu spotřebiteli náhrada účelně vynaložených nákladů. 

Právo na dodání nové věci, nebo výměnu součásti má kupující i v případě odstranitelné vady, pokud nemůže věc řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad. V takovém případě má kupující i právo od smlouvy odstoupit. 

Při dodání nové věci vrátí kupující prodávajícímu na jeho náklady věc původně dodanou.  

Zárukou za jakost se prodávající zavazuje, že věc bude po určitou dobu způsobilá k použití pro obvyklý účel nebo že si zachová obvyklé vlastnosti. Tyto účinky má i uvedení záruční doby nebo doby použitelnosti věci na obalu nebo v reklamě. Záruka může být poskytnuta i na jednotlivou součást věci. 

Záruční doba běží od odevzdání věci kupujícímu; byla-li věc podle smlouvy odeslána, běží od dojití věci do místa určení. 

Kupující nemá právo ze záruky, způsobila-li vadu po přechodu nebezpečí škody na věci na kupujícího vnější událost. 

V případě, že dojde mezi prodávajícím a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je: 

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15 120 00 Praha 2
Email: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz
Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Tento obsah můžete editovat v agendě "Uživatelský obsah" v kategorii Zápatí pod názvem Titulka k logám značek.

Oblíbené značky

Aktuality
12.11.2020
„Pohyb bez kompromisu“ Právem je již několik let sporťák Baby jogger City mini GT oblíbeným kočárkem českých maminek. Značka Baby jogger je proslulá svou kvalitou, designem i praktičností, každá maminka ví, že kočárek Baby jogger odvozí bez problému 3 děti a kočárek stále drží, bez skřípání, klapání, sjetých kol nebo jiných nepříjemností. Baby jogger city mini GT prošel faceliftem a mnoha inovacemi, v loňském roce jsme přivítali nový model Baby jogger City mini GT2, který byl v ČR dlouho nedostupný. Proti svému předchůdci má již odpružená všechna kola, polohování opěrky nožiček a nově také výškově nastavitelnou stříšku do 2 pozic pro miminko nebo větší batole. Funkce Baby jogger City mini GT2 City mini GT 2 je praktický sporťák s celkovou ložnou plochou cca metr a celkovou nosností 28 kg, vyspí se i děti většího vzrůstu a to stejně pohodlně, jako v posteli. Gumová kola plněná lehčenou pěnou (technologie forever air) jsou dokonalá a víte proč? Chovají se úplně stejně, jako nafukovací, ale nikdy je nepíchnete! No není to geniální? Nově jsou navíc všechna 3 kola odpružená pro ještě lepší jízdu po jakémkoli povrchu. Stříšku lze jednoduše nastavit do 2 výškových poloh, když máte miminko, stříšku dáte do nižší polohy, v létě má miminko dostatek stínu a v zimě je zas chráněné před nepřízní počasí a když povyroste, stříšku jednoduše nastavíte do vyšší polohy a vaše batole nebude mít hlavu nacpanou ve střeše ani ve 3 letech a stále bude mít dostatek prostoru. Opěrku nožiček lze nově nastavit do vodorovné polohy pro pohodlný spánek menších i větších dětí. Maminka i miminko ocení i polohovací ochranný oblouk, který díky několika polohám nikdy nepřekáží dítku ve výhledu, a tak vždy bude plnit svou ochrannou funkci, kterou plnit má. Město Baby jogger City mini GT 2 je luxusní fashion sporťák, se kterým můžete brázdit centrum města a kostky žádných velikostí nebudou problém. Baby jogger City mini GT 2 je svižný, obratný a velmi snadno ovladatelný i jednou rukou, což ocení každá maminka. Chystáte se na kafe s kamarádkou a pak na nákupy? Stylově se oblékněte a můžete vyrazit, sportovní elegance GT 2 nadchne každou maminku. Příroda Jedete s rodinou na víkend a nevíte, jaký vás na místě čeká terén? Nevadí, Baby jogger city mini GT 2 si poradí s lesní cestou, polem i štěrkem. Chystáte se na hory? Baby jogger City mini GT 2 hravě zvládne i sníh nebo letní horské túry. Jedete na dovolenou k moři? Super, GT 2 zvládne i písčitou či oblázkovou pláž a dítě bude vždy jako v bavlnce. Chcete něco jedinečného a stylového? Baby jogger limited fashion edition Barre nebo Carbon jsou přesně pro vás. K dokoupení mnoho original příslušenství Baby jogger, madlo, organizer, pultík, fusak, rukávník, pláštěnka, stupátko. Značce Baby jogger také velmi sluší luxusní značka Beztroska, na fotkách podložka, polofusak a rukavice Beztroska, kolekce Cinnamon.
celá novinka
staršie aktuality
Zasielanie noviniek na e-mail
Chcete byť pravidelne informovaní o novinkách a zvýhodnených akciách?
Prihláste sa k odberu noviniek
Zasielať

Proč u nás nakupovat?

Dopravné zdarma
od 2000 czk

Slevy pro
registrované

Možnost konzultace
přes sociální sítě

Autorizovaný
servis

Nakupujte přímo
u dovozce

Nevíte si rady?
Neváhejte nás prosím kontaktovat e-mailem:

Můj účet

 
© 2020 Bohemiababyshop.cz - Všetky práva vyhradenéZačiatok stránky